Centro de Seguridad

Mantente a Salvo
La seguridad de la comunidad Rockeva es nuestra prioridad #1. Esto es lo que necesitas saber para proteger tu experiencia.

CONSEJOS IMPORTANTES

Privacidad y Capturas

Nuestra aplicación impide técnicamente las capturas de pantalla de medios enviados como 'ver una vez'. Sin embargo, recuerda que personas malintencionadas podrían tomar una foto de la pantalla con otro dispositivo. Solo comparte contenido privado con personas de confianza.

Nunca Envíes Dinero

Por muy sinceros que parezcan, nunca envíes dinero a alguien que conociste en línea ni compartas información de tu tarjeta de crédito. No creas en excusas como 'Emergencia', 'Dinero para boleto' o 'Consejo de inversión'.

Encuentros en la Vida Real

Siempre ten las primeras citas en lugares públicos y concurridos. Organiza tu propio transporte. Informa a un amigo de confianza tu ubicación y con quién te reunirás antes de ir.

Estafas y Perfiles Falsos

Desconfía de las personas que quieren pasar a WhatsApp u otra plataforma de inmediato, inventan excusas constantemente o tienen historias inconsistentes. Por favor, repórtanos los perfiles sospechosos.

Protege tus Datos Personales

Nunca compartas información confidencial como tu número de identificación, dirección de casa o dirección exacta del trabajo en tu perfil o en los primeros mensajes. Rockeva nunca te pedirá tu contraseña.

Reportar y Bloquear

Puedes bloquear y reportar inmediatamente a cualquier persona que te acose, amenace o comparta contenido inapropiado. Tus reportes son 100% confidenciales y revisados por nuestro equipo 24/7.

Política de Seguridad Infantil y CSAM

En Rockeva ("Aplicación"), mantenemos una política de cero tolerancia con respecto al Material de Abuso Sexual Infantil (CSAM) y cualquier forma de Abuso y Explotación Sexual Infantil (CSAE). La seguridad de los niños es una obligación legal y nuestra prioridad moral más importante.

Límite de Edad Estricto Rockeva es estrictamente para usuarios adultos de 18 años en adelante. El uso de la plataforma por menores está estrictamente prohibido, y las cuentas se cerrarán inmediatamente al ser detectadas.

Nuestras Políticas y Compromisos

  1. Prohibición de Contenido: Nunca está permitido compartir, alojar o distribuir cualquier contenido (imágenes, videos, texto, transmisiones en vivo) dentro de la Aplicación que represente a niños como objetos sexuales, los explote o los ponga en peligro.
  2. Detección y Moderación: Escaneamos proactivamente la plataforma utilizando herramientas de reconocimiento de imágenes impulsadas por IA y nuestro equipo de moderación humana 24/7 para detectar instantáneamente dicho contenido ilegal.
  3. Informes y Cooperación Legal: Cuando detectamos contenido CSAM, eliminamos el contenido en segundos, prohibimos permanentemente la cuenta de usuario correspondiente e informamos inmediatamente la situación a las agencias policiales nacionales e internacionales necesarias (por ejemplo, NCMEC).
  4. Notificación de Usuarios: Creemos en el poder de nuestra comunidad. Alentamos a nuestros usuarios a reportarnos perfiles o contenido sospechoso utilizando la función "Reportar" dentro de la aplicación. Dichos informes se revisan con la máxima prioridad.

Puede dirigir inquietudes urgentes o consultas legales relacionadas con la seguridad infantil directamente a info@hellzy.com..