سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1 يناير 2026
مرحبًا بكم في Hellzy ("نحن"، "لنا"). نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان تجربة آمنة على منصتنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك.
1. المعلومات التي نجمعها
أ. المعلومات التي تقدمها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الجنس، تاريخ الميلاد، وبيانات الدخول (عبر Google/Apple).
- بيانات الملف الشخصي: الصور، السيرة الذاتية، الاهتمامات، وتفاصيل أخرى تختار عرضها.
- محتوى المستخدم: الرسائل والصور والمحتويات الأخرى التي ترسلها إلى مستخدمين آخرين.
ب. المعلومات التي تُجمع تلقائيًا
- معلومات الجهاز: طراز الجهاز، إصدار نظام التشغيل، المعرفات الفريدة، وعنوان IP.
- بيانات الاستخدام: التفاعلات، التمريرات (swipes)، المطابقات، والوقت الذي تقضيه في التطبيق.
- بيانات الموقع: بإذن صريح منك، نجمع موقعك الدقيق أو التقريبي لإظهار الأشخاص القريبين منك. يمكنك تعطيل هذا في الإعدادات.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك من أجل:
- إنشاء وإدارة حسابك.
- ربطك بمستخدمين آخرين (المطابقة) بناءً على الموقع والتفضيلات.
- معالجة المدفوعات والاشتراكات (عبر RevenueCat أو Google Play).
- تحسين أداء التطبيق وإصلاح الأخطاء.
- ضمان السلامة ومنع الاحتيال.
3. خدمات الطرف الثالث
قد نشارك البيانات مع خدمات طرف ثالث موثوقة:
- Google Firebase: للتحليلات والمصادقة وقواعد البيانات.
- RevenueCat: لإدارة البنية التحتية للاشتراكات.
- Google AdMob (إن وجد): لعرض الإعلانات.
4. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا. لديك الحق في طلب حذف بياناتك في أي وقت.
لحذف حسابك: يمكنك حذف حسابك مباشرة داخل التطبيق بالانتقال إلى الإعدادات > الحساب > حذف الحساب. بدلاً من ذلك، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني.
5. الأمان
نطبق تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك، ولكن لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%.
6. خصوصية الأطفال
يقتصر Hellzy على المستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر. نحن لا نجمع عن عمد معلومات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا.
7. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: info@hellzy.com